Пользователи WhatsApp Messenger хранят в своей переписке много информации: памятные фотографии, важные сообщения, различные видеоролики и т д. Поэтому особенно неприятно, когда один из них теряется, например, из-за сбоя системы или при удалении приложения. К счастью, ситуация не безнадежна и есть несколько эффективных решений. В этой статье мы расскажем, как восстановить переписку в WhatsApp после удаления на iPhone.
Как восстановить переписку в Ватсапе после удаления на Айфоне
Восстановление переписки пригодится, когда вы случайно удалили переписку из мессенджера или удалили дистрибутив приложения со смартфона, отключили аккаунт и тому подобные ситуации. К счастью, разработчики предусмотрели несколько вариантов возврата данных, о которых мы поговорим ниже.
Если вопросов по-прежнему нет, продолжаем статью.
Способы восстановления переписки
Проанализировав все доступные варианты, можно выделить две группы решений: требующие резервного копирования данных на устройстве или в iCloud и работающие без него. Некоторые варианты требуют загрузки дополнительного ПО, другие используют инструменты, встроенные в операционную систему или Messenger.
Теперь перейдем к более подробному описанию функционала по восстановлению переписки. Для облегчения восприятия разделим дополнительное повествование на несколько логических блоков.
С помощью резервной копии
В этом подзаголовке мы обсудим варианты, использующие системное ПО смартфона, а также помощь дополнительных программ.
Из iCloud Backup
Ватсап автоматически с заданной периодичностью отправляет данные во встроенное облачное хранилище iCloud для возможного восстановления. Вывести их оттуда довольно просто.
Чтобы воплотить свое видение в жизнь:
- Разблокируем смартфон и нажимаем на значок в виде шестеренки на рабочем столе.
- Активируйте значок «Войти в iPhone» в верхней части окна пользователя.
- На новой странице введите Apple ID и пароль от учетной записи в соответствующие поля.
- Закройте системные настройки, коснитесь значка App Store на рабочем столе.
- Активируйте значок увеличительного стекла («Поиск») в правом нижнем углу окна пользователя.
- На новой странице нажмите на строку поиска.
- Вводим запрос, листаем страницу вниз, пока не находим нужный объект.
- Нажмите кнопки «Скачать» и «Установить» перед значком мессенджера.
- Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.
- Активируйте ярлык мессенджера на рабочем столе, нажмите кнопку «Принять и продолжить».
- Введите номер телефона в международном формате, к которому привязана ваша учетная запись.
Система автоматически просканирует данные вашего смартфона и облачного хранилища на наличие файлов для восстановления. При наличии копий алгоритмы покажут дату создания и общий вес сохраненных данных. Если вас все устраивает, тапните по нему и активируйте кнопку «Восстановить» в правом верхнем углу окна пользователя.
Осталось дождаться завершения всех процедур и убедиться в наличии ранее удаленной переписки.
Если с этим проблем пока нет, идем дальше.
Из iTunes Backup
Этот вариант также не предполагает использования стороннего ПО. Вам понадобится USB-кабель, компьютер и смартфон. Чтобы воплотить свое видение в жизнь:
- Загружаем ПК и скачиваем десктопную версию iTunes.
- Перейти в окно авторизации, нажав соответствующую кнопку в центральной части окна пользователя.
- Введите свой Apple ID и пароль учетной записи, а затем подтвердите вход.
- Подключаем смартфон через USB-кабель к компьютеру, ждем завершения синхронизации.
- Система автоматически определит модель телефона, его характеристики, уровень заряда батареи, а также получит доступ к файловой системе.
- Нажмите на кнопку «Файлы», а затем на «Устройства».
- В открывшемся окне активируйте надпись «Восстановить из копии…».
- В системном окне выберите копию, соответствующую дате.
- Укажите пароль учетной записи.
- Подтверждаем выполнение процедуры кнопкой «Восстановить».
- Ждем вашего завершения.
Если по какой-то причине у вас нет доступа к вашему Apple ID или паролю от учетной записи, есть возможность вернуть переписку WhatsApp с помощью дополнительного программного обеспечения.
Из резервной копии с помощью сторонней программы
Существует огромное количество программ на любой вкус и цвет, разработчики которых заявляют об эффективности восстановления утерянных данных на iPhone. В качестве примера была выбрана утилита Fonelab iPhone Data Recovery. Чтобы загрузить его:
- Запускаем ПК и нажимаем на иконку браузера.
- Заходим на официальный сайт.
- Нажмите кнопку «Бесплатная загрузка».
- Сохраняем установочный файл с расширением .exe (для Windows) или .dmg (для Mac OS).
- Запускаем его и следуем инструкциям на экране по установке программы.
- Ждем завершения процедуры.
- Берем смартфон и авторизуемся в iCloud уже известным нам способом (вводя Apple ID и пароль, как указано в инструкции выше).
- Подключаем устройство к компьютеру через USB.
- Открываем нашу программу, в списке слева нажимаем кнопку «Восстановить из резервной копии iCloud».
- Ждем пока система синхронизируется с внутренним хранилищем.
- Прокрутите страницу вниз, пока не найдете то, что вам нужно.
- Нажимаем на синюю кнопку «Скачать», ждем завершения процедуры.
Как только все данные восстановятся, отключите смартфон от ПК и:
- Разблокируем телефон.
- Коснитесь значка App Store на рабочем столе.
- Активируйте значок увеличительного стекла в правом нижнем углу окна пользователя.
- Нажмите на строку поиска и сформируйте запрос.
- Прокручиваем страницу вниз в поисках мессенджера WhatsApp.
- Активируем процедуру установки и подтверждаем серьезность намерений.
- Дожидаемся завершения загрузки и автоматической распаковки компонентов приложения.
- Коснитесь ярлыка WhatsApp на рабочем столе.
- Соглашаемся с системными требованиями в окне приветствия.
- Введите номер телефона, ранее привязанный к учетной записи.
- Подтверждаем серьезность наших намерений.
- Соглашаемся с предложением использовать резервную копию.
- Ждем завершения необходимых манипуляций.
После этого открывается стандартное окно обмена сообщениями со списком контактов и диалоговыми окнами.
Если пока с этим все понятно, то идем дальше.
Без резервной копии
Бывают случаи, когда автоматическое резервное копирование на iPhone отключено из-за того, что смартфон не подключен к облачному хранилищу. В этом случае процесс восстановления переписки в WhatsApp на iPhone несколько усложняется. Однако возможность вернуть потерянные сообщения все же есть.
Для реализации задуманного нам понадобится помощь стороннего софта. Рассмотрим особенности его использования. Для облегчения восприятия разделим дополнительное повествование на несколько логических блоков.
С помощью iOS Data Recovery Software
Для начала скачайте дистрибутив и установите программу на ПК.
Разработчики предлагают пробные или платные версии продукта. Они отличаются функциональностью.
По завершению этой процедуры подключаем iPhone к компьютеру, далее:
- Запускаем программу и нажимаем на пункт «Восстановление устройства iOS».
- В новом окне выберите опцию «WhatsApp & Attachment» или любые необходимые данные.
- Ждем, пока система завершит сканирование устройства.
- Формируется список найденных данных.
- Прокрутите страницу вниз в поисках того, что вам нужно, выберите объект ЛКМ и подтвердите серьезность намерений кнопкой «Восстановить».
- Ждем завершения процедуры.
Таким образом, вы можете выборочно восстановить некоторые из ваших личных данных, сэкономив ваше время и усилия.
Примечательно, что вверху пользовательского окна после сканирования системы есть удобный фильтр, ускоряющий поиск нужного файла.
Сохранение данных на ПК
К сожалению, некоторые личные данные нельзя оставить на компьютере, извлекая их из памяти iPhone. Даже лицензионное ПО Apple не может хранить вашу личную информацию (кроме облачного хранилища iCloud). В остальном тот же iTunes является буфером между смартфоном и ПК, позволяющим обмениваться какими-то файлами мелиа, проигрывать треки на одном из устройств.
Сохранение системных данных WhatsApp будет работать на устройстве Android, поскольку существует каталог с аналогичной информацией. Достаточно будет зайти в файловый менеджер, найти папку и скопировать данные на съемный носитель. С iPhone эти вещи не будут работать.
Если с этим пока все понятно, давайте поговорим о том, что испытывают пользователи при восстановлении разговоров в WhatsApp.
Проблемы с восстановлением данных
Процесс восстановления не так прост, как кажется на первый взгляд. Есть много подводных камней, которые мешают добиться желаемого результата. Наша задача выявить самые популярные ошибки в процессе восстановления удаленных сообщений WhatsApp на iPhone и разобраться в методах решения возникших проблем.
WhatsApp не создает резервную копию на iPhone
Есть несколько вариантов, почему не получается создать резервную копию. Рассмотрим особенности каждого подхода.
Для облегчения восприятия разделим дополнительное повествование на несколько логических блоков.
Проверьте подключение к iCloud
Во-первых, убедитесь, что вы вошли в облачное хранилище с одним Apple ID. Для этого перейдите в системные настройки вашего смартфона и коснитесь значка своей учетной записи.
По идее должна запуститься автоматическая синхронизация с iCloud.
Если этого не произошло, система попросит ввести данные для авторизации.
Устаревшая ОС
Для корректного использования бэкапов и мессенджера в целом разработчики проекта рекомендуют обновить операционную систему iOS как минимум до 9 версии.
Это можно сделать через настройки системы или официальный сайт проекта.
Подключенная мобильная сеть
Есть вероятность, что WhatsApp не создает резервные копии из-за того, что используется мобильная сеть, вернее, она используется немного по-другому.
Для нас важно, чтобы была активирована опция «Мобильные данные». Если нет, перейдите в настройки системы и коснитесь соответствующего ползунка. Он станет зеленым, указывая на то, что встроенная функция активна.
Неполадки подключения
Если указанный выше вариант не удался, попробуйте войти в Messenger и создать резервную копию, используя другую сеть Wi-Fi или мобильное соединение.
Есть вероятность, что стандартная сеть сейчас работает нестабильно или медленно, чего недостаточно для корректной работы WhatsApp.
Также проверьте количество бесплатного трафика, если вы пользуетесь мобильным интернетом, свяжитесь с провайдером, чтобы узнать состояние линии.
Это было несколько причин, по которым бэкап не создается, давайте разберем пару моментов, которые мешают процессу восстановления.
WhatsApp не восстанавливает переписку из резервной копии
Давайте рассмотрим некоторые моменты, влияющие на процесс восстановления данных WhatsApp.
Для облегчения восприятия разделим дополнительное повествование на несколько логических блоков.
Номер телефона
Убедитесь, что вы используете тот же номер мобильного телефона при входе в систему. Это важно, так как система привязывает учетную запись со всей личной информацией к этой номерной серии.
Свободное место
Как ни парадоксально это может показаться, проверьте количество свободной памяти на устройстве. Это актуально в свете восстановления переписки, в которой много мультимедийных файлов, а также тонны текстовых и голосовых сообщений.
Возможно, система просто блокирует процесс, понимая, что свободной памяти для размещения данных просто нет. В этом случае удалите некоторые приложения или очистите Галерею.
Сбой устройства
Другой вариант — кратковременный баг в операционной системе или мессенджере. Чтобы исправить это, мы выходим из учетной записи iCloud, используем кнопку питания для перезагрузки устройства, входим в учетную запись с нашим Apple ID и паролем, запускаем Messenger и пытаемся создать резервную копию.
Кстати говоря, вы, скорее всего, делаете что-то не так. Итак, давайте посмотрим, как создать хранилище персональных данных.
Как правильно создать резервную копию WhatsApp на iPhone:
Чтобы воплотить свое видение в жизнь:
- Разблокируйте смартфон и коснитесь значка Messenger на рабочем столе.
- Коснитесь значка шестеренки в правом нижнем углу окна пользователя.
- На новой странице активируйте вкладку «Чаты».
- Нажмите «Резервное копирование».
- В новом окне активируйте одноименную надпись.
- Подтверждаем серьезность намерений и ждем завершения процедуры.
Встроенные алгоритмы автоматически отправят этот файл во встроенное облако iCloud, где он будет храниться до момента использования.
Ну, с восстановлением мы более-менее разобрались, но что делать, если человек не хочет, чтобы кто-то отвечал на его сообщения. Давайте посмотрим, возможно ли это.
Удаление переписки без восстановления на Айфоне
К сожалению, мы не можем дать однозначного ответа, однако вероятность окончательного удаления диалога маловероятна.
Начнем с того, что такая функция противоречит принципам проекта и разработчиков, поэтому они никогда не дадут такую возможность пользователям. Второй момент заключается в том, что на iPhone с определенной периодичностью создается множество файлов и частиц личных данных, которые отправляются в iCloud. Остановить этот процесс можно, только разорвав синхронизацию между смартфоном и облаком.
Третий момент заключается в том, что в сети существует большое количество сайтов, которые предлагают свои услуги по окончательному удалению переписки WhatsApp. В большинстве случаев речь идет о мошенниках, которые пытаются на вас заработать или узнать данные авторизации на вашем аккаунте, чтобы завладеть им. Поэтому мы настоятельно не рекомендуем вступать в переговоры с представителями таких сайтов.
Поэтому полностью удалить переписку в мессенджере у вас вряд ли получится. И, если кто-то захочет его восстановить, имея доступ к вашему смартфону, рано или поздно он добьется своего.
Завершение
Резервное копирование — полезная функция, которая возвращает информацию о пользователе, ранее удаленную в результате ошибки или преднамеренного действия.
На iPhone эта функция включается автоматически, так как встроенные алгоритмы WhatsApp через определенный промежуток времени размещают данные в iCloud. Поэтому вероятность потери данных крайне мала.
Если встроенные возможности восстановления данных не работают, всегда есть сторонние приложения для ПК, которые облегчают этот процесс. Конечно, его эффективность напрямую зависит от используемой версии, но пробная версия тоже может кое-что сделать.
Есть несколько причин, по которым WhatsApp не может создавать резервные копии, например, нестабильное интернет-соединение, сбой системы, нарушенное соединение с облачным хранилищем или устаревшая версия ОС. Рекомендуем просмотреть каждый из этих пунктов и убедиться, что все в порядке.
Если копия есть, но процесс восстановления затягивается, проверьте достаточно ли свободного места в памяти устройства, а также правильность данных, указанных при авторизации в мессенджере.
Теперь вы знаете, можно ли восстановить удаленные сообщения WhatsApp на iPhone, при каких условиях возможна эта процедура и каковы эффективные способы восстановления удаленных или потерянных данных.
